Verantwoord spelen

Onze inzet voor verantwoord gokken is direct verbonden met ons klantservicebeleid. Bij BmBet willen we dat onze spelers plezier hebben van de spellen die we aanbieden, maar tegelijkertijd dat ze bewust zijn van de mogelijke sociale en financiële schade die gokverslavingen teweeg kunnen brengen. Gevolgen van een gokverslaving kunnen heftige vormen aannemen en ook van invloed zijn op de een spelers naaste omgeving.

Behoud de controle

Gokken zou gezien moeten worden als een leuke en spannende manier om je tijd door te brengen, en niet als een bron van inkomen. Het is voor sommige spelers moeilijk om gokken alleen als ontspanning te zien en alleen in te zetten wat ze zich kunnen veroorloven te riskeren, zoals de meeste spelers doen.Om controle te behouden en gokverslaving te voorkomen, moet je altijd het volgende in gedachten houden:

• Beschouw gokken niet als een manier om inkomen te verkrijgen, maar als een manier om je vrije tijd door te brengen.
• Zoek niet naar een onmiddellijke terugbetaling, aangezien je altijd een kans hebt om een andere keer te winnen.
• Speel alleen als je extra geld hebt. Speel dus alleen met geld wat je kunt missen.
• Let op de tijd en het bedrag dat je aan het spel besteedt. 
• Als je denkt dat je een pauze van het gokken nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice en zullen we je account tijdelijk sluiten.
• Zelfuitsluitingsverzoek: je kunt contact opnemen met de klantenservice via e-mail: [email protected], en we zullen je account binnen 24 uur sluiten. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om bm.bet op de hoogte te stellen van andere accounts die de speler mogelijk heeft en te beloven geen nieuwe accounts te openen. BmBet zal redelijke inspanningen leveren om de opening van nieuwe accounts te voorkomen, maar het is de verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat er geen andere accounts worden geopend. BmBet kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor mogelijke verliezen op andere accounts.
• Voor vragen of problemen met gokken, neem contact op met een van de in dit stuk genoemde organisaties.

Verantwoordelijkheid

Als je je zorgen maakt dat gokken een negatieve invloed heeft op je leven of dat van je vrienden, familie of dierbaren dan kunnen de volgende vragen je helpen om dit te ontdekken:

• Afleidt gokken je van werk of school?
• Is gokken voor jou simpelweg een manier om wat tijd door te brengen of verveling te vermijden?
• Speel je lange tijd alleen?
• Is iemand ooit kritisch geweest op je gokgedrag?
• Heb je je interesse in familie, vrienden en hobby’s verloren door gokken?
• Heb je ooit gelogen om de hoeveelheid geld of tijd die je aan gokken hebt besteed?
• Heb je ooit gelogen, gestolen of geld geleend om geld voor gokken te krijgen of om gokschulden af te lossen?
• Ben je terughoudend om het ‘gokgeld’ voor iets anders uit te geven?
• Speel je door totdat je al je geld hebt verloren?
• Probeer je onmiddellijk te herstellen na verlies?
• Voel je je verloren en wanhopig wanneer je zonder geld zit tijdens het gokken?
• Kunnen argumenten, frustraties of teleurstellingen je doen verlangen om te spelen?
• Voel je je depressief of zelfs suïcidaal door je gokken?

Als je de meeste van deze vragen hebt beantwoord, is de kans groot dat je gokproblemen hebt. In dit geval moet je contact opnemen met een van de onderstaande organisaties voor advies, begeleiding en steun.

Organisatie die advies bieden over gokverslavingen

Er zijn een aantal organisaties in Nederland die advies bieden op het gebied van gokverslavingen

• Jellinek is een toonaangevende Nederlandse organisatie die advies, begeleiding en hulp biedt om gokverslavingen en de sociale gevolgen van gokken aan te pakken. Jellinek staat bekend om de klinische zorg die de organisatie biedt. Daarbij is de organisatie ervaringsdeskundige in meerdere soorten verslavingen, waaronder gokverslavingen. Je kunt hun website bezoeken via: www.jellinek.nl.
• Verslavingszorg Noord Nederland (VNN) biedt ondersteuning aan mensen met gokverslavingen en biedt behandelingen en advies aan. Meer informatie is te vinden op www.vnn.nl.
• Nederlandse Stichting voor Gokverslaving (NSG). Deze Nederlandse organisatie biedt niet alleen steun en informatie voor gokkers, maar ook voor hun naasten die soms ook hard getroffen worden. Bezoek de officiële website via : www.gokverslaving.nl.

Onder 18 spelers

Registratie op bm.bet voor personen onder de 18 jaar is verboden en illegaal. BmBet is verantwoordelijk voor het verifiëren van de leeftijd van al haar spelers. Alle winsten die behaald zijn door minderjarige spelers worden door het platform geannuleerd.