Privacyverklaring BmBet

Toepassing van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe FGS Software Solutions S.R.L. omgaat met persoonlijke gegevens die spelers verstrekken of die wij verzamelen. Het beleid geldt voor onze websites, applicaties, producten en diensten zonder een apart privacybeleid. Het legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verwerken, met wie we ze delen en jouw rechten met betrekking tot deze verwerking. Door gebruik te maken van onze diensten, stem je in met de verwerking van jouw persoonlijke gegevens volgens dit beleid.

Belangrijke definities

• Verwerkingsverantwoordelijke: Bepaalt doeleinden en middelen voor gegevensverwerking.
• Verwerker: Verwerkt gegevens namens de verantwoordelijke.
• Persoonsgegevens: Informatie over een individu.

Geavanceerde beveiliging

Jouw gegevens worden beschermd door versleuteling via het TLS 1.2-protocol tijdens transmissie en opgeslagen op versleutelde harde schijven. Onze servers maken gebruik van geavanceerde firewalls om gegevens continue te beveiligen.

Bescherming van je persoonsgegevens

Wij verwerken gegevens uitsluitend op basis van gerechtvaardigde gronden zoals vereist door de GDPR. Als verwerking plaatsvindt op basis van ons belang (bijvoorbeeld naleving van antiwitwaswetgeving), zorgen we ervoor dat deze belangen niet oneerlijk zijn voor spelers. Je wordt geïnformeerd over deze belangen en spelers hebben het recht om bezwaar te maken, hoewel wij verwerking mogen voortzetten als dit gerechtvaardigd is.

Verwerking op basis van onze legitieme belangen

Wij verwerken persoonsgegevens als er een zakelijke of wettelijke reden is. We beschermen jouw gegevens en zorgen voor eerlijke verwerking. Je wordt geïnformeerd over deze belangen en je kunt bezwaar maken. In sommige gevallen, zoals naleving van antiwitwaswetgeving of wettelijke verplichtingen, mogen wij verwerking voortzetten ondanks jouw bezwaar.

Verwerking op basis van toestemming

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming op elk moment intrekken. We beoordelen daarna of andere wettelijke gronden van toepassing zijn. Intrekking geldt echter niet met terugwerkende kracht.

Beleid bewaren van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor wettelijke, contractuele of zakelijke doeleinden, zoals naleving van belasting- of bedrijfswetten (minimaal vijf jaar) en juridische verdediging. Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd. Het niet verstrekken van gegevens kan voor beperkingen in onze dienst zorgen.

Doeleinden verzamelde persoonsgegevens 

Wij verwerken contact-, identiteits-, activiteits-, technische, financiële en marketinggegevens voor naleving van wetten, dienstverlening, en analyse. Gegevens kunnen voor verschillende doeleinden dienen op basis van juridische gronden.

Categorieën van persoonsgegevens

Gegevens worden verzameld en verwerkt volgens specifieke wettelijke en zakelijke doelen. Contactgegevens zoals 

• Naam, 
• Adres, 
• Telefoonnummer

Identiteitsgegevens zoals 

• Geboortedatum
• ID-nummer)

Activiteiten data zoals 

• Transacties
• Websitegebruik)

Technische en financiële gegevens zoals 

• GeoIP-locaties
• Betaalinformatie

Doelen van gegevensverwerking

Wij verwerken gegevens om klanten te registreren, identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen, ondersteuning te bieden bij gokverslaving en onze diensten te beheren (zoals sportweddenschappen en casinospellen). Gegevens worden ook gebruikt voor

• Gepersonaliseerde klantervaringen
• Verantwoord gokken
• Monitoring van transacties
• Marketing- en educatiemateriaal op uw verzoek.

Juridische gronden

De verwerking is gebaseerd op 

• Contractuele noodzaak
• Legitieme belangen
• Goklicentievereisten
• Anti-witwasregels (AML)
• Jouw toestemming. 

Profilering vindt plaats om fraude of belastingontduiking te voorkomen, maar beslissingen worden altijd door mensen gemaakt.

Verwerking op basis van toestemming

Gegevensverwerking vereist jouw expliciete toestemming als er geen andere grondslag is. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken. Bij intrekking beoordelen we of een alternatieve juridische basis beschikbaar is. Weigering van noodzakelijke gegevens kan de levering van diensten beperken.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te personaliseren, zoals taal- en valutavoorkeuren, en om inhoud af te stemmen op jouw interesses. Cookies slaan sessie-informatie op voor eenvoudige toegang. Je kunt cookies beheren via browserinstellingen, maar het uitschakelen ervan kan bepaalde functies beperken. We gebruiken ook IP-adressen om problemen te onderzoeken en het beheer van de website te ondersteunen.

Andere doeleinden

Persoonsgegevens worden gebruikt om verliespreventie te bevorderen en onze rechten, veiligheid of eigendommen, evenals die van spelers en anderen, te beschermen.

Geautoriseerde delen van gegevens

Wij delen gegevens met derden, zoals overheidsinstanties, auditors en dienstverleners, alleen waar toegestaan door de wet of nodig voor onze diensten. Voor overdrachten buiten de EER worden passende maatregelen getroffen.

Delen met andere ontvangers

Persoonsgegevens worden gedeeld binnen ons bedrijf en met partners, uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en in lijn met de AVG. Marketingdoeleinden vereisen altijd jouw toestemming.

Internetcommunicatie

Gegevensoverdracht via internet kan internationale grenzen overschrijden en wordt niet altijd beschermd door EU-normen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van jouw gegevens tijdens de overdracht, tenzij de wet dit expliciet voorschrijft.

Nauwkeurigheid van Persoonsgegevens

We streven ernaar jouw gegevens actueel te houden. Je kunt ons altijd vragen gegevens te corrigeren.

Links naar Externe Websites

Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud of privacyverklaringen van gelinkte externe websites. Lees hun privacyverklaring zorgvuldig.

Gegevensoverdracht buiten de EEA

Je gegevens worden primair binnen de EEA verwerkt en opgeslagen, maar kunnen toegankelijk zijn voor derden of personeel buiten deze regio. Bij internationale gegevensoverdracht zorgen we voor de juiste waarborging, zoals standaardcontracten en naleving van EU-normen. Dit garandeert jouw rechten als betrokkene. Door dit beleid te accepteren, stem je met dergelijke overdrachten.

Rechten van betrokkenen

Je hebt recht op toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, dataportabiliteit en het intrekken van je toestemming. Je kunt altijd vragen om jouw gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen. Bezwaar maken tegen verwerking, zoals voor direct marketing, is ook mogelijk. Klachten kunnen worden ingediend bij de bevoegde toezichthouder, maar wij verzoeken eerst contact met ons op te nemen. Bij automatische verwerking, zoals profilering, wordt altijd een menselijke beslissing genomen.

Contactinformatie

Als spelers vragen hebben over hun rechten of de privacy policy, kunnen ze contact opnemen met de Data beveiliging medewerker(s) via e-mail: [email protected].